FAQ

Q

キャンセルや変更はできますか?

A
恐れ入りますが商品の特性上、ご注文のキャンセルや変更はお受けすることができません。 内容をよくご確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
Q

送料はいくらかかりますか?

A
ヤマト運輸のクール宅急便で発送いたします。送料は以下の通りです。 北海道(北海道)1,670円 北東北(青森・秋田・岩手)1,370円 南東北(宮城・山形・福島)1,260円 関東(東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨)1,150円 信越(長野・新潟)1,150円 北陸(富山・石川・福井)1,150円 中部(静岡・愛知・岐阜・三重)1,150円 関西(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫)1,150円 中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)1,260円 四国(香川・徳島・高知・愛媛)1,260円 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)1,370円 沖縄(沖縄)1,590円 ※製造の都合上、カステラ・フィナンシェ合わせて《お1人様あたり最大4箱まで》の購入をお願いしておりますので、ご了承ください。
Q

商品はいつ届きますか?

A
ご入金確定日の《翌日(定休日の場合は翌々日)》にヤマト運輸のクール宅急便で発送します。
Q

お届け日の指定はできますか?

A
誠に申し訳ありませんが、現在お届け日のご指定はできません。